濟(jì)南市數(shù)字化城管指揮中心,是目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的城市管理系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有資源,并實(shí)現(xiàn)和現(xiàn)有執(zhí)法局相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行整合,統(tǒng)一部署利用。16039熱線、環(huán)衛(wèi)110熱線、數(shù)字化城管熱線全部經(jīng)過(guò)數(shù)字化城管語(yǔ)音交換機(jī)自動(dòng)排隊(duì)轉(zhuǎn)入空閑座席,形成工單后轉(zhuǎn)入數(shù)字化城管業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
市中區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心,于2016年4月份開(kāi)工建設(shè),中心辦公樓建筑面積900余平方米。一層建筑面積430余平方米,是主要辦公區(qū)域,共有8個(gè)辦公室以及傳達(dá)室、檔案室、配電室;二層建筑面積380平方米,由指揮大廳、部分辦公室和小會(huì)議室組成;三層建筑面積95平方米為綜合大會(huì)議室。指揮系統(tǒng)整體功能已全部達(dá)到了規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,涵蓋城區(qū)內(nèi)17個(gè)街道城管委以及8個(gè)聯(lián)動(dòng)部門(mén)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)終端已全部建成并投入使用,實(shí)現(xiàn)了對(duì)城管案件的受理、分流、處置、督辦、反饋、考評(píng)的全程監(jiān)控。
指揮大廳、多功能廳、會(huì)議室采用歐亞聲品牌頂級(jí)同軸TR系列揚(yáng)聲器。